什么叫獨立成團？
通常在您出游人數比較多的情況下，比如公司出游，可以選擇獨立成團（即不與其他游客拼團），一般青海成團人數最少10人，最佳成團人數為30人、50人或倍數。當然人數少也可以獨立成團，但是費用一般會比較高；

合同中單房差是什么？
因旅游過程中的住宿一般是標準間，即兩個床位，如果您的出游人數（成人）為奇數時，有可能需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當無法拼房時再補單房差。

純玩.購物什么意思？
部分旅游線路在行程中會進一些購物店消費，純玩的旅游線路則意味著不進購物店。
購物的旅游團隊，因價格較低，所以價格稍微便宜些。

雙飛、雙臥是什么意思？
這是旅游的常用語，雙飛是指往返交通都是飛機，雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。

付款方式
目前接受的支付方式有微信、支付寶、網銀支付、銀行轉賬、信用卡、門店支付或者上門收款。

怎么網上支付？
使用網上支付，請先確認您的銀行卡已開通網銀功能，網銀支付支持的銀行：工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、中國農業銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行；以上銀行支付需要確認您的銀行卡已開通網銀功能。

如何在線預訂？
在路線的頁面，點擊【開始預訂】，進入預訂頁面，填寫好預訂人姓名、電話、人數、身份證號碼，進入付款頁面。付完款后即預訂成功！


如何獲取發票？
嚴格按照國家稅務規定提供發票，門市簽約，使用現金、刷卡全額付款時，在工作日您可以當場獲取發票；開票后金額若有變動，需要您退回已開具發票。

能傳真簽合同嗎？
合同可以選擇傳真簽約、快遞簽約或者去門市簽約；我們會把蓋章后的合同傳真或掃描件發郵件給您，在合同發送后24小時內或在我司要求時間內，您簽字回傳后合同即時生效。

在網上支付如何簽訂合同？
在您付費前可閱讀合同條款、補充條款等內容，在您選擇"閱讀并接受以上合同條款、補充條款、保險條款和其他所有內容"并付費后，視為雙方默認合同實際履行。

門市簽約流程是什么？
您通過電話或在線預訂滿意的旅游產品后，客服專員將與您核對好出游的日期、人數、簽約方式、付款方式等信息；若您選擇門市簽約，需要提前確認好簽約的時間，我們將提前為您做好準備；您抵達門市后，請提供訂單號或預訂時的手機號碼，門市接待人員將為您辦理簽約手續；門市接待人員根據確定的訂單信息辦理簽約手續，若您的出游安排有變化，請提前與客服專員聯系；簽約完畢后，訂單的后續事宜將由客服專員為您安排，有問題請您及時與我們聯系。

可以不簽合同嗎？
為了保障您的權益，九江假日國際旅行社有限公司建議您簽署正規的旅游合同。一般無法提供合同的旅游機構，游客需提高警惕！

有旅游保險嗎？保額多少？
網站上部分產品增送旅游保險，在產品介紹頁面上可以查詢到是否贈送，如果顯示  或在“費用包含”項目里注明贈送保險，則表示贈送保險。如您愿自行挑選并另行購買其它險種，可向客服專員咨詢。
能提供保單么？
答：可以的。
提示：
為了您的安全保障建議您購買人身意外險；

 
退團、退款問題解答
周邊旅游線路退款、退團政策
出發前不足4天（不含雙休日及法定假日）的，提出退訂、人數減少或其它項目改變，將根據實際情況收取車位損失費用，退還扣除車位損失的剩余團款；
特殊人群如有門票優惠政策（以當地政策為準），您可持有相關證件，由導游協助在景區門口做相應退款。
行程中如您自愿取消部分景點，將不退還相應費用。贈送項目如不能成行，不做任何退款。
如有需要，請與導游或客服專員確認相關事宜。

參團旅游注意事項
能不能脫團，自己玩？
國內旅游線路因您個人原因脫團的，各項費用均不退還；境外大部分旅游線路禁止脫團，部分線路允許離團的，需提前交納離團費。
緊急事件怎么辦？
行程中，請立即與導游聯系。
旅途中生病了怎么辦？
旅途中生病，很難得到及時而到位的救治，青�？递x國旅建議您隨身帶一些治療感冒、止瀉、止暈車嘔吐的藥片。病情嚴重的情況下，請立即聯系當地醫院或撥打120急救電話。
在境外需要醫療救助時，可以聯系領隊或當地接待負責人，直接撥打當地急救電話，或聯系中國駐所在國大使館。
九江旅行社建議，對于年紀稍大的旅客，出國前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物；年過70歲的老人，在出國前，最好進行系統全面的全身檢查，以減少境外旅游時生病的概率。

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